中國銀行啟動電子不停車收費系統(tǒng)（Electronic Toll Collection，簡稱ETC）業(yè)務(wù)時，整個ETC市場才剛剛起步。國外尤其在歐美日等發(fā)達國家，ETC早已成為高速公路的重要管理手段，我國的長三角、珠三角及環(huán)渤海等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)也進行了大規(guī)模的建設(shè)和推廣，但對尚未普及的華北地區(qū)來說，是個不小的挑戰(zhàn)。

雖然各大銀行都非常關(guān)注，但推廣得都不是很好，在此背景下，2010年，中國銀行河北分行牽手志起未來，共同打造河北高速暢通示范工程“ETC項目”，整合中國銀行內(nèi)部資源，為河北人量身定制“低碳暢行卡”。

成績 RESULT

1、結(jié)合時勢創(chuàng)新賣點，多維度助力營銷

志起未來跳出市場上現(xiàn)有卡種強調(diào)快速通行優(yōu)點的套路，結(jié)合時勢提出“低碳” 的獨特賣點，從“省”字著力，大力開展公益營銷、環(huán)保營銷、情感營銷，立即取得良好反響。低碳身份化，從“暢行”上升到“品位”，“中國銀行低碳暢行卡”以“河北高速出行第一卡”、“我的低碳護照”、我有“有限通行權(quán)”等一系列響亮的口號在燕趙都市報、河北交通廣播、河北音樂廣播等主流媒體推出后，迅速獲得良好的推廣和發(fā)行效果，快速讓中國銀行河北分行一年的任務(wù)量在半年內(nèi)順利完成。

2、針對主流人群習(xí)慣，開通“ETC”專道

針對主流人群媒體習(xí)慣的調(diào)研，在主要能影響其購買行為的媒體上進行“低碳暢行卡”的投放，以“綠色”打頭陣，以“暢行”吸引目標人群，并配合高速公路“ETC”專道的開通，讓 ETC暢行道成為擁堵的高速公路收費站一道亮麗的風(fēng)景線。

3、打破傳統(tǒng)思維，推出潮流“低碳暢行卡”

志起未來打破傳統(tǒng)思維模式，在戰(zhàn)略的高度審視中行ETC，使中行ETC走上創(chuàng)新的發(fā)展道路，站在戰(zhàn)略的高度上隆重推出“低碳暢行卡”?！暗吞肌?，當今社會的時尚潮詞，本身就是一種潮流，將其植入名稱中不僅體現(xiàn)了中行卡的時尚感，同時也體現(xiàn)了中行的社會責(zé)任感；“暢行”，從用戶的角度出發(fā)，給其一種舒暢、便利、輕松的直觀感受；“低碳暢行卡”一經(jīng)推出，通過“河北高速出行第一卡”“我的低碳護照”“我有優(yōu)先通行權(quán)”等一系列響亮的口號率先搶占了河北市場，迅速提升了中國銀行在業(yè)內(nèi)的整體形象。這也使中國銀行ETC打造成一個兼具“銀行業(yè)務(wù)+高管局ETC業(yè)務(wù)”的經(jīng)典服務(wù)品牌。

總結(jié) SUMMARY

從品牌到產(chǎn)品，從推廣到執(zhí)行，志起未來派出精銳團隊全程介入，掀起“綠色出行風(fēng)暴”。迅速獲得良好的推廣和發(fā)行效果，快速讓中國銀行河北分行一年的任務(wù)量在半年內(nèi)順利完成。