北京市政協(xié)經(jīng)濟委員會副主任、北京市工商聯(lián)副主席、振興國際智庫理事長、北京志起未來集團董事長李志起
“頭部品牌近兩年,無論是在精神價值的塑造方面,還是產(chǎn)品的表現(xiàn)手法,都確實讓人眼前一亮?!痹诮邮堋睹咳战?jīng)濟新聞》記者專訪前,李志起剛從一場運動服飾的國潮時裝周回來。
東方美學與科技國風不斷融合,運動品牌在不斷詮釋對國潮的理解外,也紛紛登上國內國際各大時裝秀場,大放異彩。
但李志起覺得,國潮新消費并不是一陣風、一波潮。
“中國制造歷經(jīng)40年的發(fā)展,品質呈現(xiàn)指數(shù)級提升,這是造就中國品牌具備高度信任感的底子。”在以“新品紀元國潮智造”為主題的2021未來商業(yè)高峰論壇召開之際,北京市政協(xié)經(jīng)濟委員會副主任、北京市工商聯(lián)副主席、振興國際智庫理事長李志起接受了《每日經(jīng)濟新聞》記者專訪。
在李志起看來,國潮新消費的爆發(fā)并非偶然,“新生代消費者是在‘平視世界的時代’長大的,天然具備國際視野,他們更加清楚地認識到國內國際差距已經(jīng)微乎其微,加之強烈的民族文化認同感和自信感,在他們所主導的新消費時代,新國潮、新智造的爆發(fā)實為必然?!?/span>
事實的確如此。以Z世代為代表的新一代年輕人正身體力行,向外界展示國潮文化的精彩。他們穿國貨、用國貨、吃國貨,用傳統(tǒng)文化定義時尚,同時兼具現(xiàn)代流行審美,熱衷于追逐新潮,推動著國潮熱浪滾滾而來。
毫無疑問,國潮承載著歷史的厚重,是中華傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代演繹。而如今,時代的褶皺里,每個人心中對國潮都有著不同詮釋與表達。
“文化的裂變效應,開始讓‘國貨’形成‘國潮’?!崩钪酒鸶嬖V《每日經(jīng)濟新聞》記者,對于國潮新品來講,相應的文化符號與元素其實就像是一個點石成金的魔方。在國潮新品整個成長周期,文化、產(chǎn)品和人之間是可以產(chǎn)生共鳴的。
這也是國潮新品以及整個新消費領域普遍依循的“兩步走”原則。
第一步是把產(chǎn)品的附加值進行提升。“中國品牌可以靈活運用文化符號,也可以傳遞情感情緒,不斷在創(chuàng)造階段找到更多的演繹方式。”李志起表示。
第二步是可以在品牌傳播的階段用文化去與消費者達成共鳴。“這樣有利于喚起消費者對品牌的認知,刺激其對品牌形成記憶甚至烙印?!彼a充道。
無論是在國潮新品的創(chuàng)造階段還是傳播推廣階段,文化符號與元素的合理運用都會起到事半功倍的效果?!耙驗橹腥A民族傳統(tǒng)文化的魅力是無窮的,能夠更好地帶給新生代消費者別樣的體驗感。先走心再走貨,這是很多新國貨之所能夠具備影響力的關鍵?!?/span>
除國潮新品新勢力外,傳統(tǒng)品牌甚至區(qū)域性品牌的“翻新”“向新”,同樣是國潮新品消費市場一個重要組成部分。
對此,李志起告訴記者,傳統(tǒng)品牌“向新”最大的優(yōu)勢在于其具備歷史文化的沉淀,且接受過時間的洗禮與檢驗,在這樣的條件下,傳統(tǒng)品牌形成了鮮明的個性與特色。但最大的挑戰(zhàn),李志起認為是其與新生代消費者之間的代溝,同時會有被遺忘的現(xiàn)象。
因此,傳統(tǒng)品牌需要加強與新生代消費者之間的溝通,同時需要把“變與不變”的問題解決好?!八^的不變是傳統(tǒng)品牌精神特質、價值觀以及獨特表現(xiàn)形式的不變,這是其最本質的東西。”至于變,李志起解釋道,“要變的是與消費者溝通的方式,講故事的手法,以及傳播和表達的渠道?!?/span>
傳統(tǒng)品牌既要懂魂又要懂術,既要懂得當下時代引領風潮的人事物,又要向內不斷修煉如今全新的數(shù)字化時代的傳播方式。“就像一個武林高手一樣,要能夠打通他的任脈和督脈,兩脈相通,傳統(tǒng)品牌的創(chuàng)造力、品牌力以及影響力的提升會更加顯成效。”李志起這樣形容。
“直播電商就是當下國潮新品一種比較好的表現(xiàn)形式,其可以讓消費者和產(chǎn)品之間進行零距離、互動式溝通,可以有效地打破人和貨之間的隔閡,創(chuàng)造出一個新的消費場景?!睂τ诋斚滦缕放粕朴玫膫鞑ゼ跋M渠道,李志起這樣闡述它的價值和作用。
李志起同時做了延伸思考,他認為直播電商目前正處于1.0階段,更多的是從產(chǎn)品到消費者這樣一個路徑,是單向溝通。“我覺得站在直播電商2.0階段乃至未來更長一段時間,C2M(Customer-to-Manufacturer即用戶直連制造)的模式將發(fā)揮至關重要的作用。換言之,消費端的需求會被大量的收集轉化成指導生產(chǎn)制造的數(shù)據(jù),通過定制帶給企業(yè)靈感。”
如此一來,產(chǎn)品真正可以做到千人千面,對于企業(yè)來講,這或許也是一個特別好的踐行“新智造”的契機,因為可以讀懂消費者,讀懂他們的心理需求以及渴望。
新消費轉型的“北京式”進擊
在前不久的2021北京國際消費中心城市論壇上,北京市商務局黨組書記、局長閆立剛正式發(fā)布《北京培育建設國際消費中心城市實施方案》,其中指出,力爭到2025年,吸引國際國內品牌在京開設3000家以上首店、創(chuàng)新店、旗艦店,“北京老字號”認定總數(shù)達到230家左右,打造10個左右老字號聚集區(qū),孵化100個以上新消費品牌。
在李志起看來,實現(xiàn)這個目標或許并不難,因為北京作為一個特大型消費城市,其規(guī)模足以支撐這樣一個量級的“新品牌群”的形成。
其次,北京也是年輕群體聚集的核心區(qū)域,擁有包括高校的學生以及非常穩(wěn)定的中產(chǎn)階層結構,主體相對年輕化,同時具備良好的國際視野以及時尚消費的能力,這也為一大批新消費品牌的崛起打下了良好的基礎。
此外,北京也具備強大的數(shù)字經(jīng)濟基礎,新消費品牌在誕生時就具有數(shù)字化基因、互聯(lián)網(wǎng)基因,北京無論是在硬件還是軟件方面,都更有利于搭建更多的解決方案和創(chuàng)造更多的消費可能。
堅實的底層基礎與扎實的能力,讓北京成為了一個品牌特別是新品牌的高地,新品牌的成長,必然會有一個從區(qū)域走向全國甚至更大區(qū)域的系列動作,北京則是那個最佳區(qū)域之一。
而北京在新消費城市的轉型過程中,李志起認為最核心的工作是包容,可以支持更多的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的人群,去大膽實踐和探索,這一點對于新消費品牌來講特別重要。
“從一個更長的歷史周期來看,當下的新國潮其實處在一個剛剛開始的導入期。我不認為新國潮、新智造、新消費是一陣風、一波浪,也絕不是一個暫時性回潮?!崩钪酒饛娬{,“在文化復興的循環(huán)當中,消費者會更好地去理解、消化和擁抱本土文化,特別是傳統(tǒng)文化。而這必將伴隨一個新品牌成長以及影響力擴散的始終,這些品牌也會跟隨這一代消費者走向更遠,走向全世界?!?/span>
他也忠告企業(yè)經(jīng)營者,一定要把文化和產(chǎn)品之間的融合看成一個長周期的持續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略,而不是像目前有些企業(yè)在擁抱所謂的新國潮時只是做一些表面上的嘗試,如僅在設計、包裝上做一些形式上的改變,不去真正理解大時代背景下,文化的日新月異,人的審美以及精神世界的改變。
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